指導方法に関する研修＜小関　昇平＞

研修カテゴリ

育成・定着マネジメントリスクマネジメントコミュニケーション

研修対象

中堅職員リーダー職員管理職ケアマネージャー全階層職員

目的	指導者としての指導の捉え方や新人と関わり方、うまくいかないときに振り返りたいポイントなどを具体的に理解します。
効果	指導についての知識を標準化することで、各自の経験則や感覚に任せ過ぎずに、組織として指導の底上げを図れます。
概要	「指導」の捉え方や指導者・新人にとっての目的の解説から始まります。そこからジェネレーションギャップはじめ価値観のズレに遭遇したときなど、指導場面でよくある困りごとに焦点を当てて展開されます。初めて指導担当になる職員はもちろん、指導することに不安や負担を覚えるベテラン職員も含めて一度は視聴いただきたい内容です。

種別	概要
動画	第1章指導するうえで知っておきたいこと ①そもそも指導の目的とは【約5分】 ②価値観の違いを理解する【約5分】 ③社会人に求められる最低限のルール【約5分】 ④信頼関係を築くには【約7分】
動画	第2章　指導で活用したいテクニック ①話を聴く時のポイント【約5分】 ②言いにくいことの伝え方【約9分】 ③ティーチングとコーチング【約7分】 ④質問と詰問【約5分】 ⑤指導が機能しないとき【約6分】