動画研修の研修一覧

ツクイスタッフは、研修の目的や課題・到達目標に合わせて「講師派遣型(オフライン)」・「オンライン」・「動画研修」の 3つの研修サービスを複合的に提供しています。

管理職向け研修

  • 女性マネジメントのコツ

    講師:庄司 順子

    女性職員の特性に配慮したマネジメントのコツを学ぶ研修です。信頼関係の構築、共感的な聴き方、伝え方の工夫、トラブル対応などを具体的な事例とともに紹介していきます。年上職員や女性同士の関係に悩む管理職・リーダーに実践的なヒントを提供する構成です。

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  • 男性が知っておきたい女性の特性と健康課題

    講師:庄司 順子

    女性活躍が求められる背景を起点に、男女の脳特性による仕事観の違いや強み、女性のバイオリズムや健康課題がキャリアに与える影響を解説します。また、女性職員をマネジメントする上での理解と配慮の視点を深め、組織としての支援体制や職場環境づくりに活かせる実践的な内容です。

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法定研修

褥瘡に関して

  • 褥瘡について知っトク講座 第二弾

    講師:高石 知洋

    褥瘡が発生した場合の治療の流れや治療方法の考え方など医療・介護の連携に役立つ内容から始まります。その後、介護職員にもできる悪化防止のためのポジショニングや発生予防のための具体的なポイントについてわかりやすく解説しています。

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  • 褥瘡について知っトク講座

    講師:高石 知洋

    褥瘡の定義や好発部位、発生しやすい人の特徴など基本的な知識の解説から始まります。その後、褥瘡・栄養などの評価を含むアルゴリズムを学びます。介護職員が直接実施しない内容も、医療職との連携を意識して敢えて盛り込んでいます。

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非常災害時の対応に関する研修

  • 非常災害時の対応に関する研修

    講師:須賀 啓臣

    備えるべき災害の種類や避難の方法と場所、情報収集手段など、章ごとに具体的かつ簡潔な内容で構成されています。現場での災害への備えをおこなうため、全職員が知っておきたい内容です。

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身体拘束の排除に関する研修

  • 身体拘束~専門職として知っておきたい視点~

    講師:木村 誠

    身体拘束の基礎知識として定義を確認することから始めます。講師の実体験を通して、日頃の関わりを振り返る視点を学びます。そのうえで、事例を通して、身体拘束の弊害や改善の方向を具体的に学ぶ構成です。

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BCP関連

  • 通所系サービスのBCP

    講師:寺岡 順子

    通所系サービスにおけるBCP訓練について、災害と感染症をわけて解説します。災害編では、訓練のポイントとして緊急連絡網の整備の仕方や訓練の手順などを紹介します。感染症編では、利用者の移動補助や付き添いなどの通所系のポイントを踏まえた訓練手順などを説明します。

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  • 施設系サービスのBCP

    講師:寺岡 順子

    施設系サービスにおけるBCP訓練について、災害と感染症をわけて解説します。災害編では、施設内での避難経路を想定した訓練やAEDなど確認すべき機器の説明をおこないます。感染症編では、感染症発生時のシミュレーションの仕方やゾーニングの考え方などを紹介します。

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  • 訪問系サービスのBCP

    講師:寺岡 順子

    訪問系サービスにおけるBCP訓練について、災害と感染症をわけて解説します。災害編では、訪問先での災害発生を想定した対応手順や、避難対応について詳細に説明します。感染症編では、訪問中に感染症発覚時した場合を想定した訓練や感染拡大防止など必要な内容が満載の構成です。

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  • サービス別BCP訓練の実際

    講師:寺岡 順子

    BCP訓練について、災害と感染症をわけて解説します。目的や流れ、シナリオ作成といった概要から始まり、避難訓練や机上訓練、安否確認など各論に繋がります。サービス種別ごとの解説に繋げる、基本的な内容を網羅する構成になっています。

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  • BCP関連

    講師:寺岡 純子

    BCPの基本的な考え方について、厚生労働省や各自治体が配布している資料を引き合いに出しながら解説します。感染症と自然災害のBCPの違いやそれぞれの策定のポイント紹介、サービス別のBCPのポイントまで自事業所に合った内容を学べる網羅的な構成です。

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ターミナルケア(終末医療)に関する従業者研修

  • ターミナルケアに関する研修

    講師:大波 由香子

    ターミナルケアやトータルペイン、死にゆく心の過程など基礎知識の紹介から始まります。ターミナルの意思決定や逝去に至る各段階について具体体に触れ、死後のご家族への関わり方まで網羅的に学べる構成です。

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事故の発生、予防、再発防止に関する研修

  • 事故発生又は再発防止

    講師:馬場 博文

    緊急時の具体例から始まり、事前に確認しておきたいこと、緊急時にまずおこなう基本的なことを紹介します。その後、症状別や在宅介護と具体的に掘り下げます。現場の全員が知っておくことで、万が一のときに活用できる内容です。

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  • 介助場面でのリスクマネジメント(事故防止と再発防止)

    講師:福嶋 潤一

    「リスク」の捉え方から始まり、介助場面でのリスクの見つけ方についてサンプル事例を用いて説明します。さらに危険予知トレーニング(KYT)を例に、各ステップのポイントを説明することで職場での実践に繋げる構成です。

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介護予防及び要介護度進行予防に関する研修

  • 介護予防及び要介護度進行予防

    講師:馬場 博文

    フレイルの概念の基礎理解から始まり、「自立」と「自律」の考え方を通して自立支援の捉え方を学びます。その後、重度化防止に必要な食事の要素や運動強度・頻度などを具体的に紹介します。

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  • 介護予防及び要介護度進行予防

    講師:林 悠太

    生活リハビリの考え方から紹介し、起居や立ち座り、更衣などの場面ごとの動作について具体的に紹介していきます。福祉用具については手すりや杖などの種類と選び方を紹介する流れです。

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倫理・法令遵守に関する研修

  • 倫理及び法令順守

    講師:福嶋 潤一

    倫理の定義や法令と倫理を守る必要性から始まります。続いて、業務に関連する法令について、業務と関連させながら解説に繋げます。全体的に、法令・倫理は業務や支援の質の向上に繋がるという観点から展開します。

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  • (通所・入所対象)倫理・法令遵守

    講師:磯田 達

    倫理とは何かということを例えを使ってわかりやすく説明します。そのうえで守るべき倫理や法令について、実際に起こった法令違反など具体的な事例を用いて紹介します。新人職員はもちろん、指導担当者も学びが多い内容です。

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  • (訪問系対象)倫理及び法令遵守

    講師:林 真夕

    最初に、倫理とは何かということを例えを使ってわかりやすく説明します。そのうえで守るべき倫理や法令について、起きやすい法令違反など具体的な事例を用いて紹介します。新人職員はもちろん、指導担当者も学びが多い内容です。

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利用者のプライバシー保護に関する研修

  • プライバシーの保護

    講師:福嶋 潤一

    プライバシーの概念の説明から始まり、日常業務の中で悪気なくプライバシーを侵害しやすい場面を取り上げながら、気をつけるべきポイントを紹介します。また、業務時間外の場面についても、個人情報の取り扱いをはじめとする留意点にも触れています。

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  • (訪問系対象)プライバシーの保護

    講師:林 真夕

    プライバシーの概念や保護すべき理由の説明から始まります。さらに訪問介護の各場面を取り上げながら具体的なプライバシー保護や情報漏洩のリスクについてわかりやすく解説しています。ついうっかりでは済まない時代だからこそ、全員が学びたい内容です。

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  • (通所・入所対象)プライバシー保護

    講師:磯田 達

    プライバシーの概念や保護すべき理由の説明から始まります。さらに施設や事業所での各場面を取り上げながら具体的なプライバシー保護や情報漏洩のリスクについてわかりやすく解説しています。ついうっかりでは済まない時代だからこそ、全員が何度でも学びたい内容です。

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従業者に対する医療に関する教育、研修

  • 医療に関する教育・研修

    講師:永澤 彩加

    高齢になるにつれて起こりやすい心身の変化から、よくある疾患についてわかりやすく解説しています。現役の看護師が、医療職以外の職員にも理解しやすくわかりやすく解説した内容となっていますので、経験が浅い職員におススメの構成です。

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  • 医療に関する教育・研修Ⅱ

    講師:徳山 和宏

    慢性閉塞性肺疾患(COPD)や骨折、関節リウマチなど介護の現場でよく見聞きする疾病について説明します。各疾病については、特徴の説明と関わり方、介護する際の注意点をセットで紹介しています。PTとして現場経験と専門学校の教員経験もある講師により、実践的な内容が盛りだくさんです。

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  • 医療に関する教育・研修Ⅰ

    講師:徳山 和宏

    パーキンソン病や脊髄小脳変性症、多系統萎縮症、生活習慣病など高齢者が罹りやすい疾病について、それぞれの特徴の説明から始まります。その後、関わり方や介護する際に注意すべきポイントを具体的に解説します。PTとして現場経験と専門学校の教員経験もある講師により、実践的な内容が盛りだくさんです。

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感染症及び食中毒の発生の予防及びまん延の防止に関する研修

  • 介護現場における感染症対策

    講師:三輪 由利子

    感染症そのものについて、病原体や感染経路、宿主など基本的な知識を学ぶことから始まります。その後、感染症予防策として、スタンダードプリコーションや感染防護服の扱い方などを紹介します。最後に、各感染症について特徴を説明する構成です。

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  • 感染症

    講師:福嶋 潤一

    代表的な感染症について概要を紹介し、ノロウイルスの感染拡大防止の一環としての嘔吐物の処理方法を紹介します。さらに、スタンダードプリコーションについて解説し、手洗いだけでなくマスクや手袋の扱い方まで紹介しています。

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接遇に関する研修

  • 接遇・マナー

    講師:菊地 みほ

    接遇やマナーの定義から始まり、現場で重要視される理由の解説をおこないます。さらに、話し方や聞き方といった現場ですぐに実践できるポイントを紹介します。また、施設や訪問先の各場面を取り上げ、そこで必要とされるマナーを実践的に学べる構成です。

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  • 接遇に関する研修

    講師:小関 昇平

    接遇の定義や目的、必要性をわかりやすく示し、原則論を5つにまとめて説明します。さらに、電話や対面など場面ごとのコツも具体的に紹介しています。単なる原則論に終始せず、すぐに活用できる内容が満載です。

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精神的ケアに関する従業者研修

  • 精神的ケアに関する研修

    講師:進藤 浩康

    看取りについての基礎知識に始まり、逝去された後の初期処置を紹介します。その後、他界されてからの流れや葬儀、供養、グリーフケアと、人の死に関する一連について葬儀会社に所属するからこそのリアルな内容が満載です。

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緊急時の対応に関する研修

  • 緊急時の対応に関する研修

    講師:川﨑 英夫

    緊急対応の基礎として、情報収集の原則や救急車の呼び方などを解説します。さらに、三角巾やAEDの使い方などを具体的な方法の紹介に続きます。その後は、窒息や転倒・転落などの事故場面と胸痛や腹痛、呼吸困難など症状ごとに詳しく解説していきます。緊急対応に関する内容を網羅的に学べる構成です。

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  • 緊急時の対応

    講師:森 幸夫

    緊急時の具体例から始まり、事前に確認しておきたいこと、緊急時にまずおこなう基本的なことを紹介します。その後、症状別や在宅介護と具体的に掘り下げます。現場の全員が知っておくことで、万が一のときに活用できる内容です。

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認知症ケアに関する研修

  • 認知症ケアの対応力を磨く<発展編>

    講師:福嶋 潤一

    第1章では、認知症ケアの対応力を磨くとはどういうことかを紹介します。バリエーションを増やす「幅」と質を高める「深さ」の2つの軸について、用いて具体的に例を示しています。第2章では、認知症ケアに役立つ手法として、基本のケアの徹底やユマニチュード、キョウメーションケアなどに触れます。この動画で学びを完結させることより、学ぶ方法や方向性を示すことで継続的な学習に繋げることを狙った構成です。

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  • 全員が知っておきたい認知症ケアの基礎知識

    講師:福嶋 潤一

    第1章では、できる限り専門用語を用いずに認知症の定義や認知症の方を取り巻く社会、パーソンセンタードケアの考え方まで広く紹介します。第2章では、中核症状とBPSDについてその特徴と対応の考え方を紹介します。BPSDは、身近な例を引きながら体感的に理解できるよう工夫しています。単なる知識習得に留まらず、考え方や向き合い方にまで触れる構成です。

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  • 認知症 基礎

    講師:福嶋 潤一

    認知症という症状そのものの定義や原因疾患の理解から始まります。その後、各症状について一つずつ説明します。行動・心理症状(BPSD)については、かつて問題行動と呼ばれていたことにも触れ、専門職としてどのように向き合うべきかの示唆を提供します。

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  • 認知症の基礎知識

    講師:森 幸夫

    認知症の定義や診断方法の紹介、認知症の種類と特徴からスタートします。症状については、中核症状とBPSD(精神・心理症状)について具体例を交えて説明します。かつて問題行動と呼ばることがあったBPSDをどう捉えて向き合うのか、実践者の目線での話が展開されます。

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  • 認知症のケア

    講師:森 幸夫

    認知症の方の気持ちや中核症状、BPSDについて具体例を用いて解説します。また、在宅での行方不明への備えまで幅広く紹介しています。タイプ別の対応方法では、身体不調型や環境不適応型、回帰型など症状のタイプ別の考え方を説明するなど、現場ですぐ活用できる実践的な内容です。

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  • 認知症高齢者の権利を守る

    講師:森 幸夫

    尊厳の理解や自立支援の考え方について認知症ケアの観点から展開されます。プライバシー、消費者被害、虐待など複数の視点から認知症ケアを考える気付きを提供する構成です。施設と在宅どちらにも活用できるポイントが盛りだくさんです。

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障がい分野

  • 高齢者介護事業者向け 障がいに関する研修

    講師:木村 誠

    高齢分野出身、現役障がい分野のヘルパーを務める講師が、両分野の違いをわかりやすく説明します。障がい者支援の実践では、特にALSのご利用者様とのコミュニケーションに役立つスキルを紹介しています。まだ、障がい者支援の経験豊富な現役ヘルパーをゲストに招いてのエピソードトークもあります。

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  • 権利擁護に関する研修

    講師:木村 誠

    権利擁護について、過去の出来事をひもときながらわかりやすく解説しています。ゲストとして、障がい者支援の当事者である林様にもご登場いただき権利擁護やヘルパーとの関わりについてお話しいただくなど、リアリティのある動画です。

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高齢者虐待防止関連法を含む虐待防止に関する研修

  • 虐待~専門職として知っておきたい視点~

    講師:木村 誠

    虐待の基礎知識から始まり、実例を通して、虐待が起きる背景について考えを深めます。そのうえで、万が一虐待が起きた場合の捉え方や虐待を起きにくくするためのコミュニケーションのコツを紹介します。キレイごとだけに留まらず、講師のリアルな実体験を踏まえて現実に即した展開になっています。

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  • 虐待・身体拘束

    講師:福嶋 潤一

    虐待や身体拘束の定義とその弊害の理解から始まります。具体的な場面を例示します。明らかな虐待だけなく、疑われる言動にも触れることで、何気ない自身や職場の言動を点検する材料として活用できる内容です。

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  • 虐待防止・身体拘束廃止(適正化)研修 中級編

    講師:福嶋 潤一

    虐待の定義などの基礎知識を持っていることを前提として、その発生要因への理解を深めます。同時に、チェックシートを用いて自職場を振り返りながら視聴できる構成です。さらに、改善行動に繋げる思考法としてソリューション・フォーカスを引き合いに、現場ですぐに使える思考力強化を図る構成です。

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中堅・リーダー向け研修

  • 中堅職員対象

    講師:福嶋 潤一

    中堅職員の法人や事業所内における立ち位置や期待される役割など自覚を強化する内容から始まります。その後、必要なスキルを具体的に紹介します。指導や問題解決、上司への意見具申などすぐに実践に繋がる内容を抜粋した構成です。役職がないながらも、重要な役割を担う中堅職員だからこそ受講して欲しい内容です。

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  • 指導・育成力(中堅以上対象)

    講師:山郷 政史

    OJT(職場内訓練)の定義や時代的変化、OJTの各ステップで陥りやすい注意点といった基礎知識の習得から始まります。その後、被指導者とのコミュニケーション場面で活かせる具体的な話し方やほめ方、叱り方について具体例を豊富に用いて紹介します。人手不足が常態化している現代だからこそ、学んでおきたい内容が満載です。

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  • リーダーシップ(中堅以上対象)

    講師:菊地 みほ

    リーダーが悩みやすいポイントを抜粋し、基本的な役割からコミュニケーション、思考力まで幅広く学べます。新任リーダーやリーダー候補にとっての安心感や、現任のリーダーの振り返りにも活用できる内容です。

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  • 指導方法に関する研修

    講師:小関 昇平

    「指導」の捉え方や指導者・新人にとっての目的の解説から始まります。そこからジェネレーションギャップはじめ価値観のズレに遭遇したときなど、指導場面でよくある困りごとに焦点を当てて展開されます。初めて指導担当になる職員はもちろん、指導することに不安や負担を覚えるベテラン職員も含めて一度は視聴いただきたい内容です。

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  • 介護現場におけるマネジメント手法

    講師:中浜 崇之

    年齢や背景、近年では国籍も異なる職員が働く現場において、起きやすいマネジメントの課題を紹介します。各階層の役割や目線の違い、プレイングマネジャーとしてのポイント解説、マネジメント強化に役立つコミュニケーションのコツを具体的に紹介する構成です。既存のリーダーはもちろんのことリーダー候補にも学ばせたい内容が満載です。

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新人・若手職員向け研修

  • 介護保険制度について

    講師:前川 武嗣

    介護保険制度の成り立ちや精度の意義から始まります。その後、制度の概要、要介護認定、ケアプランなど介護サービスの土台になる内容が続きます。介護分野で働く上で全員が知っておきたい内容が凝縮した構成です。

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  • 新規採用職員(新人対象)

    講師:菊地 みほ

    他者への配慮や自己研鑽、感情コントロールが社会人としてなぜ重要なのかの説明から入ります。続いて、自身で内省する効果や指導の受け方を紹介します。指導の受け方では、、先輩からの指導を受ける時の振る舞い方や心構えを具体的に示します。注意や指摘を受け慣れていない方が増えている時代だからこそ、必要な内容が詰まった構成です。

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専門知識研修

  • 介護職が知っておきたい保湿剤の使い方と注意点

    講師:坪田 のり子

    意外と教わらない皮膚の役割や乾燥肌が起きるメカニズムから始まります。季節ごとの保湿剤の使い分けや適切な使用タイミング、使用方法まで保湿剤について網羅的に説明します。肌トラブルが発生したときに介護職員ができることまで紹介しており、全職員が知っておきたい内容が満載です。

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  • 介護職のための薬のキホン

    講師:坪田 のり子

    錠剤やシロップ、坐薬など種類ごとの保管方法の注意点や形状ごとの特徴と服薬時の注意点を紹介します。その後、特に注意が必要な飲み合わせや副作用など事故防止に役立つ知識まで展開します。現場では教えきれないが、重要な知識を豊富に揃えています。

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  • 服薬介助のポイントと注意点

    講師:坪田 のり子

    介護職員にとって学ぶ機会が多くない服薬介助の全容について概説します。安全な服薬介助の流れや拒否があった場合のコミュニケーションまでわかりやすく紹介しており、各職員の実践はもちろん職場の服薬介助マニュアルのブラッシュアップにも役立つ内容です。

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  • ケアマネジャーの業務

    講師:松本 悠暉

    介護支援専門員の基本業務を「サービス調整」と「プラン作成」に絞って展開します。言いなりケアプランではなく、今と未来を見据えて本人のニーズを考慮する重要性を示します。基礎的な内容を網羅的に触れていますが、実業務の中でつい置き去りにしてしまいやすいポイントを掘り下げることで経験の長短に関わらず振り返りに最適な内容になっています。

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  • 音読療法

    講師:折江 ふみ

    音読療法の概要から始まり、呼吸法や発生方法など具体体に紹介します。また、心を整えるマインドフルネスの要素も取り入れており音読を療法として活用するための具体的な方法が多く盛り込まれた動画です。

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  • 新型コロナウイルス感染症予防対策

    講師:ツクイ

    レクリエーションや食事など感染拡大に繋がりやすい場面を取り上げ、良い例と悪い例を比較しながら学べる構成です。実際の施設で撮影したことでリアリティのあるわかりやすい内容になっています。

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  • 食事介助

    講師:福嶋 潤一

    食事が生活の中でどのような意味を持つのかの確認から始まります。その後、誤嚥のメカニズムと食事介助の概要を説明し、実際の介助場面を通して実践方法を学べる構成です。栄養の摂取ではなく、生活を支える食事介助について学べる内容です。

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  • 介助技術の基礎知識

    講師:福嶋 潤一

    介護と介助の比較を通して、あらゆる介助に共通する目的の確認から始まります。優れた介助の条件として安心・安全・過不足ないをキーワードに解説し、介助を考えるうえで役立つ基本動作や動作の分解などの考え方の紹介に繋がります。立ち上がり介助を通して学んだ基礎知識の実践方法の紹介まで含んだ構成です。新人はもちろん、介助の指導に悩む指導者にも是非ご視聴いただきたい内容です。

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  • 車いすを使った移動介助

    講師:福嶋 潤一

    車いすの種類や各部位の名称の紹介から始まります。その後、ご利用者様に負担をかけない動き方や、動くスピード、遠心力をかけない曲がり方、坂や段差の越え方など一連の動作について具体的に紹介する流れです。新人職員はもちろん、指導者にも一度は視聴して欲しい内容です。

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  • 間接業務

    講師:福嶋 潤一

    間接業務の位置づけについて、単なる作業ではないことを強調します。そのうえで、訪室やゴミ回収、リネン交換、配膳、見守りなど各場面で具体的に工夫できることを紹介します。実際の介護施設で撮影したことで、臨場感のある構成になっています。

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  • 記録・アセスメント

    講師:福嶋 潤一

    生活記録を書く目的について、情報共有だけでなく証拠能力などを挙げます。記録の書き方のなかでは、専門用語や略語の紹介もおこないます。アセスメントは、実施の目的の中でケアマネジャーなど特定の職員だけでなく全職員が実施すべき内容であることに触れたうえで、具体的な内容に入ります。単なる紹介でなく、自覚を強化することに重きを置いた内容です。

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  • 排泄介助

    講師:福嶋 潤一

    冒頭で排泄介助の目的やご利用者様の羞恥心について理解します。株式会社KOTO様協力のもと、おむつ交換や陰部洗浄について実際の動作を見ながらポイントを学ぶ流れが続きます。

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メンタルヘルス・ハラスメント対策研修

  • メンタルヘルスケアの必要性(セルフケア)

    講師:三輪 由利子

    ストレッサーやストレスがかかるとはどういうことかなど、基礎知識から始まります。ストレスを溜めやすい考え方やストレス軽減に繋がるコーピングについて具体的に紹介していきます。さらに、周囲とのコミュニケーションでストレスを溜めないためにアサーティブコミュニケーションなどの技法についても学ぶなど、セルフケアについて網羅的に学べる構成です。

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  • モチベーションマネジメント

    講師:菊地 みほ

    内発的・外発的2つのモチベーションの紹介から始まります。モチベーションを左右する要素に分解しながら、下げずに向上させるポイントを学びます。そして、モチベーションを高めながら目標達成に向かうSMARTモデルの紹介に繋げることで、成果に向かうことを狙った構成になっています。

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  • アドラー心理学の基本

    講師:中島 崇

    アドラー心理学の概要から始まり、構成する5つの柱と具体的な技法を事例を交えながら紹介します。「嫌われる勇気」などの著書で注目を浴びたアドラー心理学を、初学者でもわかりやすく学べる構成です。

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  • メンタルヘルス~部下と職場を守る~

    講師:庄司 順子

    メンタルヘルス対策が必要な理由から始まり、ストレスとメンタル不調の関連、管理者がおこなうべき予防策などを紹介します。話の聞き方など、すぐに活かせる内容が満載です。

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  • メンタルヘルスに関する研修

    講師:宮沢 佳子

    セルフケアとラインケアの二部構成です。セルフケアでは、ストレスへの対処法としてコーピングを軸に展開されます。ラインケアでは、部下のメンタル失調に気付くポイントやその後の対処まで紹介しています。

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  • ハラスメントに関する研修

    講師:宮沢 佳子

    セクハラやパワハラなど主だったハラスメンを例に挙げながら段階的にハラスメント対策の必要性と講ずべき対策について段階的に学びを深めます。さらに、ハラスメントにならないための指導やコミュニケーション、感情コントロールまで紹介する構成です。

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クレーム・リスク対応研修

  • カスタマーハラスメントについて

    講師:磯田 達

    ハラスメントの中でもカスタマーハラスメントの定義やクレーム・苦情との関係性から学びます。さらに、介護の現場におけるカスタマーハラスメント「ケアハラスメント」について、訪問系・施設系の事例をもとに未然に防ぐポイントも紹介します。

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  • クレーム対応力

    講師:山郷 政史

    クレームを、要望・クレーム・ハードクレームに分け、それぞれの区別の仕方と発生要因など基本的な考え方から始まります。その後、クレーム対応の基本的なステップを紹介し、各ステップにおける具体的な実践方法を解説する流れです。

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介護技術・実技研修

  • OTが教える入浴介助

    講師:馬場 博文

    脱衣所では、衣類の脱着について左麻痺のご利用者様を想定し、良い例と悪い例を比較しながら紹介します。浴室では、移動時の注意点や洗体時、浴槽への出入りについてわかりやすく解説しています。意外と教わる機会が少ない入浴介助について、現役OTが実践場面を通して紹介する動画です。

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  • 基礎介護技術 車いす

    講師:徳山 和宏

    車イスについて開き方や段差の越え方などの基礎的な操作方法を紹介します。車イスのフィッティングについては、クッションの有用性や姿勢を整える効果に言及しています。日常的に使用する車イスだからこそ、習得することで支援の質の向上効果がすぐに見られる内容となっています。

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  • OTが教える入浴介助

    講師:馬場 博文

    2024年の介護報酬改定で入浴介助加算の要件に追加された研修動画の第一弾です。現役の作業療法士(OT)が入浴の目的や効果、入浴前・中・後の注意点を説明します。さらに、活用すると役立つ福祉用具まで網羅的にわかりやすく紹介しています。入浴介助に関わる職員全員が知っておきたい知識が満載の動画です。

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  • STが教える口腔ケア

    講師:笠巻 海音

    言語聴覚士が、口腔ケアの重要性や口腔内の機能についてわかりやすく解説します。さらに、画像や動画を多数活用しながら、実際の口腔ケアの手順について実践的に紹介しています。

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  • STが教える食事介助

    講師:笠巻 海音

    言語聴覚士が、食事の意義や嚥下などの食事動作についてわかりやすく解説します。そのうえで、食事前・食事中・食後と場面ごとに注意すべきポイントを解説します。実際の食事動作の動画を活用するなど、即実践できる内容ばかりです。

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  • 移乗介助

    講師:福嶋 潤一

    手引きの軽介助、車いすからイス、スライドボード使用、全介助(フルトランス)、イスを使った介助について、よくある失敗例をもとにポイントを紹介します。すぐに実践できるポイントが豊富な内容です。

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  • 歩行介助

    講師:福嶋 潤一

    前からと横からの2つのパターンの歩行介助を紹介しています。それぞれを「よくある失敗例」と「良い例」の順に見ることで、違いを理解し、実践に活用できる内容です。

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  • 排泄ケア 基本編

    講師:大関 美里

    よく使用される「失禁」の定義や誰にとっての問題なのかを考えさせることから始まり、排尿・排便の仕組み、尿失禁の種類、下剤の効果など基本的な知識を網羅的に深めます。排泄委員会の活動にも活かしていただける内容です。

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  • 排泄介助

    講師:前川 武嗣

    E care labo初の対談形式の動画です。現場で当たり前のようにおこなう排泄介助について、ご利用者様の目線から捉え直し、排尿・排便・排泄介助を基礎から学べます。新入社員からベテラン職員までお役立ていただける内容です。

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  • 排泄ケア 実技編

    講師:大関 美里

    おむつ交換について、よくある方法とおススメの方法を比較しながら進みます。それぞれの仕上がりの違いや実際のモデルの感想も踏まえることでリアリティのある内容になっています。

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  • 排泄ケア 実践・応用編

    講師:大関 美里

    よく使用される「失禁」の定義や誰にとっての問題なのかを考えさせることから始まり、排尿・排便の仕組み、尿失禁の種類、下剤の効果など基本的な知識を網羅的に深めます。排泄委員会の活動にも活かしていただける内容です。

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  • 基礎介護技術 ベッド上~立ち上がり

    講師:徳山 和宏

    電動ベッドの種類と操作方法から始まり、ベッド上の寝返りや起居動作、ベッドから車イスへの移乗まで場面ごとに紹介します。また、スライドシートなどの福祉用具を用いた介助方法も紹介しているので幅広い階層の職員に役立つ内容となっています。

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採用・離職防止研修

  • 新人定着力(管理監督職対象)

    講師:山郷 政史

    新人受け入れの良い例と悪い例を提示し、自職場を振り返ることから始まります。その後は、面接前、面接時、初日などの各場面にわけて詳細にポイントを解説していきます。早期離職防止に役立つ実践的なポイントが豊富に盛り込まれた構成です。

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思考力・ビジネススキル研修

  • チームワーク

    講師:菊地 みほ

    チームで働くことの効果の確認から始まます。その効果を最大化するための具体的なポイントとして、現場でよくある報告・連絡・相談・指示出し・会議の各場面を取り上げます。何気なくおこなわれるコミュニケーション場面の質を向上させることで、効果に繋がりやすい内容です。

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コミュニケーション研修

  • 介護現場におけるコミュニケーション

    講師:中浜 崇之

    チームとグループの違いから始まり、チーム内におけるリーダーとフォロワーの役割の解説をおこなうことで各職員の自覚を強化します。第2章では、良い職場について具体的にイメージさせたうえでコミュニケーションのコツを紹介する構成です。リーダーから一般職員まで受講することで、チーム力向上が期待できる内容です!

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