接遇に関する研修を10本、指導方法に関する研修を9本を追加しました

小関昇平先生による「接遇に関する研修」が10本追加されました。

第1章　原則論
第2章　場面ごとの応用

小関昇平先生による「指導方法に関する研修」が9本追加されました。

第1章　指導するうえで知っておきたいこと
第2章　指導で活用したいテクニック