- 得意テーマ
- ・ストレスマネジメント
・売り上げに繋がるアセスメント力向上サ責研修
・受容力が向上する感情コントロール
・介護職員の接遇マナー(全階層向け)
・相手の伝えたいことがわかる面談技法
- 経歴
- 福祉大学卒業後、2007年より在宅介護を中心とした介護会社に入社。
現在は,介護事業部統括として訪問介護とケアマネジャーに携わり、現役介護福祉士講師として研修と介護従事者向けカウンセリングを行う。
【経験サービス】
・訪問入浴(管理者)
・訪問介護(所長・サービス提供責任者)
・小規模多機能型居宅介護(開設責任者兼ケアマネ)
・居宅介護支援
・その他、人事採用・営業担当
- 資格
- ・介護支援専門員
・介護福祉士
・社会福祉士
・認知症ケア専門士
・認知症実践者研修
・産業カウンセラー
- 講師メッセージ
- 現役介護福祉士カウンセラーが伝える、心とチームを整える「実践的接遇」
どれほど高い技術や知識があっても、提供する側の心が疲れていては、良いケアは続きません。
私は現役の介護福祉士として現場に立ちながら、「職員の心の余裕は、ケアの質に直結する」という信念のもと、以下の3点を軸に研修を行っています。
①【整える】 職員のメンタルとチームの空気を整え、互いに支え合い離職を防ぐ土壌を作ります。
②【高める】 感情を客観的に捉えるスキルを学び、形だけではない「心に届く接遇」を底上げします。
③【活かす】 現役だからこそわかる、明日の現場からすぐに使える実践的なヒントを伝授します。
技術以上に大切な「心のあり方」にフォーカスした本研修は、多くの現場でご好評をいただいています。