講師紹介

ツクイスタッフでは、必ず介護・福祉業界に知見のある講師が研修を実施。
ご利用法人からは専門性と質の高さにご好評いただいております。このページでは、実際に登壇している講師をご紹介いたします。

三輪 由利子

三輪 由利子

得意テーマ
・劇的に変わる!コミュニケーションの秘訣 ・リーダーシップが楽しくなるリーダー研修 ・良いケアの源、職員のメンタルヘルス ・現場で伝わるプリセプター(指導者)研修 ・ケアする仕事における接遇マナー
経歴
在宅介護会社で16年、訪問介護・ショートステイ部門の所長を歴任。 スタッフの信頼を得られず失敗続きだった私は、どん底で “自分が変わる” と決意。ぶれない想いを見つめ直し、コーチングと出会ってから自己理解と対話でチームを再生し、離職率改善とサービス向上を実現しました。 人が人をケアする仕事は社会の根幹。だからこそ介護職のリーダーが自分らしく笑顔で働ける環境を創りたい。 現在は育児と両立しながら、現場経験とコーチングで “自分も周りも満たすリーダーシップ” を伴走支援しています。 かつての私と同じ悩みを抱える現場リーダーに、変化への一歩を届けます。
資格
・介護福祉士 ・看取り士 ・ひふみコーチ認定プロフェッショナルコーチ ・ハッピートークマスタートレーナー ・かぞくのがっこうファシリテーター
講師メッセージ
はじめて所長になった時、スタッフ・上司とのコミュニケーションがうまく取れず、とても悩みました。 そこから自分が変わらなければ!とコーチングを学び、結果、スタッフとのコミュニケーションは勿論、チーム力も高めることができ、地域でも選ばれる営業所を作り上げることができました。 質の高いケアをするには、 ①スタッフのメンタルが良い状態であること ②スタッフ同士の関係性が良いこと ③チームの目的に皆が向かっていること ④技術・知識を習得すること、が必要不可欠。 ケアされる人も、ケアする人も、会社・社会も、三方良しの運営を目指しませんか?

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