ビジネスマナー研修

研修カテゴリ

接遇マナーコミュニケーション

研修対象

新入社員一般職員中堅職員リーダー職員ケアマネージャー全階層職員

目的	一般的なマナーから介護現場に特化したマナーまで、ビジネスマナーの理解を深め、社内外へのコミュニケーションの質を高めます。
効果	ビジネスマナーの向上により、ご利用者様やご家族様へのサービス品質の向上が期待できます。
概要	講義と演習を交えて、ビジネスマナーの重要性から日々のマナーの振り返り、敬語の使用方法、挨拶のマナー、身だしなみの整え方等のマナーを身につけます。また、言葉遣いの確認テスト等、今のレベルを確認することも可能です。

上記は、あくまでご参考のプログラムです。法人のご要望や受講者数・研修時間によってプログラムを変更する場合があります。詳しくはお問い合わせ下さい。