ツクイスタッフの介護ペディア

介護業界をよく知るツクイスタッフが執筆・監修。事業所運営からより良いケアを提供できる現場作りまで、介護事業にまつわるトピックを分かりやすく解説します。

新着記事

認知症の方とのコミュニケーション方法とは？大切にすべきポイントを事例付きで解説

「認知症の方とのコミュニケーションは難しい」「どのように接したら良いのか分からない」とお悩みの方も多いのではないでしょうか？本記事では、認知症の方と接する際のコミュニケーションのポイントや手法、逆に悪気なくコミュニケー…

スキルアップ掲載日：2023.11.07（更新日：2023.12.05）
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介護職が喀痰吸引するために必要な資格とは？資格取得のメリットや研修内容について解説

介護職が喀痰吸引をすることは、高齢者や疾患を抱える方のケアにおいて役立つスキルのひとつです。喀痰吸引とは、気道内に溜まった痰を除去する医療行為であり、吸引後は呼吸がスムーズに出来るようになることから、生命の維持や苦痛の…

スキルアップ,介護資格掲載日：2023.10.23（更新日：2023.10.23）
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介護現場での緊急時の対応マニュアル！介護職員の心得や緊急時対応の事例も紹介

介護職員の方の中には、「まだ緊急事態に遭遇したことがないため、実際に目の前で起きたらどう対応すればよいのか不安」という気持ちをお持ちの方も多いのではないでしょうか。介護現場では、緊急時の対応を避ける事ができません。しか…

スキルアップ掲載日：2023.10.19（更新日：2023.12.05）
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介護と仕事の両立は可能？両立するための方法や支援制度をご紹介

介護を必要とする高齢者の子どもは、働き盛り世代で、会社の中でも役職についていたり、中核的な立場にあることも少なくありません。そのような方から「介護と仕事を両立をさせるのは難しく、悩んでいる」という相談を受けることがありま…

スキルアップ掲載日：2023.09.29（更新日：2023.10.02）
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認知症の人に言ってはいけない言葉はある？接し方やポイントについて解説

認知症の人と接するうえで「どのようにコミュニケーションをとれば良いのか分からない」「認知症の人に言ってはいけない特定の言葉はあるのだろうか？」と考える方も多いのではないでしょうか。実は、認知症ケアにおいてはこの考え方の…

スキルアップ掲載日：2023.09.27（更新日：2023.12.05）
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介護現場でも必要なコーチングとは？重要性や高め方を解説

介護業界は、慢性的な人員不足と高い離職率に悩まされています。その原因として、人間関係のトラブルや、やりがいを感じられないということが挙げられます。介護事業所には管理者を置くことが義務付けられていますが、悩みを抱えている…

スキルアップ掲載日：2023.09.21（更新日：2023.09.21）
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介護現場で起こる職員へのハラスメントとは？事例と対策を紹介

介護現場では、職場の上司からのパワハラ、社員同士のセクハラなど、職員間でのハラスメントだけでなく、カスタマーハラスメントという利用者・家族からのハラスメントも問題視されています。本記事では、カスタマーハラスメント・職員…

介護施設掲載日：2023.09.15（更新日：2023.12.05）
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介護職員が知っておくべき「ホスピタリティ」って何？

「ホスピタリティ」は元々ホテルなどのサービス業でよく使われる言葉でしたが、最近では介護業界においても求められるようになってきました。本記事では、ホスピタリティの意味や介護現場で重要視される理由、ホスピタリティのポイント…

スキルアップ掲載日：2023.09.13（更新日：2023.09.21）
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介護職における接遇マナーとは？5原則とその重要性について解説

介護現場で接遇マナーの重要性が高まっています。接遇マナーは「おもてなしの心を目に見える形にして伝える」こと。本記事で内容を学び、より良いサービス提供と、利用者の満足度向上に繋げていきましょう。

スキルアップ掲載日：2023.09.05（更新日：2023.12.05）
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サービス提供体制強化加算とは？対象のサービス種別や算定要件について解説【2021年度改訂版】

サービス提供体制強化加算とは、介護職員の配置を強化し、より質の高いサービスを提供する事業所を評価する加算です。2021年の介護報酬改定では算定要件の変更と拡充が行われました。現在、次回の介護報酬改定に向けた議論がされて…

介護報酬・加算掲載日：2023.09.04（更新日：2024.02.21）
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